Πρόβλημα με τη σύνδεση στο internet

Κανόνες Δ. Συζήτησης
Διαβάστε τους κανόνες της κατηγορίας
Αν βρείτε κάποιο θέμα που δεν ισχύει πλέον παρακαλούμε πατήστε την αναφορά για να το ελέγξουμε και να το σβήσουμε
Απάντηση
Άβαταρ μέλους
ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ
VIP Member
VIP Member
Δημοσιεύσεις: 11350
Εγγραφή: 22 Σεπ 2010, 11:24
Νομός κατοικίας: Ν. Θεσσαλονίκης
Δήμος - Κοινότητα: Αμπελοκήπων Θεσσαλονίκης
Φύλο: Ζευγάρι
Παπούτσι: 43
Μπλούζα: XL
Τραπ. λογ/σμός: Πειραιώς
Επικοινωνία:

Πρόβλημα με τη σύνδεση στο internet

Δημοσίευση από ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ » 27 Δεκ 2016, 13:51

Τελευταία πολύ συχνά αντιμετωπίζω πρόβλημα στη σύνδεση
Παρατήρησα ότι στο ρούτερ συχνά σβήνει η ένδειξη "internet" ενώ ανάβουν άλλες,όπως Power, Run, DSL και WLAN.(Αν και γενικά να τονίσω ότι πολλές φορές παρατήρησα αρκετά λαμπάκια από τα παραπάνω να αναβοσβήνουν)
Το ερώτημα είναι αν ξέρει κάποιος να μου πει:
Όταν σβήνει η ένδειξη internet είναι θέμα του ρούτερ ή της εταιρείας τηλεφωνίας;ή κάτι άλλο;;;
ΕΔΩ ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΣ ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ
ΑΠΟ ΑΥΡΙΟ ΕΝΑ ΚΑΛΥΤΕΡΟ XARISETO.GR
Αναστάσιος-Ξανθίππη
Η ΣΥΛΛΟΓΗ ΜΟΥ ΜΕ ΚΟΜΙΞ ΚΑΙ ΦΙΓΟΥΡΕΣ *DISNEY*
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ, ΕΑΝ ΣΕ 5 ΗΜΕΡΕΣ ΠΟΥ ΔΙΝΩ ΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟ ΜΕΛΟΣ ΔΕΝ ΚΑΝΕΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΘΑ ΠΗΓΑΙΝΕΙ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΜΕΛΟΣ.


Άβαταρ μέλους
nolan
Υπέρβαση ορίου ζήτησης
65 76
Δημοσιεύσεις: 896
Εγγραφή: 15 Σεπ 2013, 14:58
Νομός κατοικίας: Ν. Θεσσαλονίκης
Δήμος - Κοινότητα: Καλαμαριάς Θεσσαλονίκης
Φύλο: Άντρας
Επικοινωνία:

Re: Πρόβλημα με τη σύνδεση στο internet

Δημοσίευση από nolan » 27 Δεκ 2016, 14:01

συνηθως ειναι θεμα της γραμμης. αν δεν σας εχει βοηθησει η τεχνικη υποστηριξη του τηλεφωνικου παροχου σας ζητηστε αντικατασταση του ρουτερ. ειδικα αν ειναι zte το ρουτερ μαλλον εχει καποιο θεμα

Άβαταρ μέλους
Xelonaki 8816
Diamond Member
Diamond Member
72 68
Δημοσιεύσεις: 755
Εγγραφή: 28 Ιούλ 2016, 23:33
Νομός κατοικίας: Ν. Πέλλας
Δήμος - Κοινότητα: Πέλλας
Φύλο: Γυναίκα
Μπλούζα: S
Επικοινωνία:

Re: Πρόβλημα με τη σύνδεση στο internet

Δημοσίευση από Xelonaki 8816 » 27 Δεκ 2016, 14:12

Καλησπερα τασο αλλαγη ρουτερ εμεις ανα 2 μερες παιρναμε στο οτε και νας ελεγαν γινονται ρυθμισεις στις γραμμες ωσπου απαιτησαμε να μας Αλαξουν ρουτερ
ΕΔΩ ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΣ ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ
Ειμαι αδερφη με το μελος trelomama

Άβαταρ μέλους
ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ
VIP Member
VIP Member
Δημοσιεύσεις: 11350
Εγγραφή: 22 Σεπ 2010, 11:24
Νομός κατοικίας: Ν. Θεσσαλονίκης
Δήμος - Κοινότητα: Αμπελοκήπων Θεσσαλονίκης
Φύλο: Ζευγάρι
Παπούτσι: 43
Μπλούζα: XL
Τραπ. λογ/σμός: Πειραιώς
Επικοινωνία:

Re: Πρόβλημα με τη σύνδεση στο internet

Δημοσίευση από ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ » 27 Δεκ 2016, 14:54

Αν θυμάμαι καλά,πλέον δε δίνουν ρούτερ.Νομίζω το χρεώνουν.κι αυτό που έχω μου το έδωσε η αδερφή μου
ΕΔΩ ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΣ ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ
ΑΠΟ ΑΥΡΙΟ ΕΝΑ ΚΑΛΥΤΕΡΟ XARISETO.GR
Αναστάσιος-Ξανθίππη
Η ΣΥΛΛΟΓΗ ΜΟΥ ΜΕ ΚΟΜΙΞ ΚΑΙ ΦΙΓΟΥΡΕΣ *DISNEY*
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ, ΕΑΝ ΣΕ 5 ΗΜΕΡΕΣ ΠΟΥ ΔΙΝΩ ΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟ ΜΕΛΟΣ ΔΕΝ ΚΑΝΕΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΘΑ ΠΗΓΑΙΝΕΙ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΜΕΛΟΣ.

Άβαταρ μέλους
Lizaki
VIP Member
VIP Member
Δημοσιεύσεις: 5866
Εγγραφή: 07 Μάιος 2014, 16:36
Νομός κατοικίας: Ν. Θεσσαλονίκης
Δήμος - Κοινότητα: Χορτιάτη Θεσσαλονίκης
Φύλο: Οικογένεια
Επικοινωνία:

Re: Πρόβλημα με τη σύνδεση στο internet

Δημοσίευση από Lizaki » 27 Δεκ 2016, 15:04

Καλησπέρα,
Μιλήστε πρώτα με την τεχνική υποστήριξη, να έχετε συνδεδεμένο μόνο το δικό τους ρούτερ , εφόσον δε θα λυθεί το πρόβλημα μέσω τηλεφώνου και ελέγχου της γραμμής, είναι υποχρεωμένοι να έρθουν σπίτι σας να δουν απο κοντά το πρόβλημα να δει την γραμμή σας εξωτερικά αν υπάρχει πρόβλημα, καλώδια κτλ
(και να σας φέρουν και το καινούργιο ρούτερ ΧΩΡΙΣ χρέωση φυσικά εφόσον έχει πρόβλημα το παλιό.) πόσο καιρό το έχετε το ρούτερ?
είχαμε και εμεις πρόβλημα με το ιντερνετ -ρούτερ γενικά,
μας βάλανε το καινούργιο ρούτερ, φτιάξαν και λίγο την γραμμή απο έξω που είπαν ότι είχε ένα μικρό πρόβλημα και όλα μια χαρά.
ΟΤΕ έχουμε όλα αυτα χωρίς χρέωση... εννοείται :D (ειναι δική τους υποχρέωση να έχετε ιντερνετ χωρίς προβλήματα και 'διακοπές΄ 8-) και όλα αυτά χωρίς πρόσθετες χρεώσεις αν υπάρξει οτιδήποτε πρόβλημα σε αυτό)


Ζητάω: Λεξικό Μπαμπινιώτη, παιδική λογοτεχνία

Άβαταρ μέλους
ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ
VIP Member
VIP Member
Δημοσιεύσεις: 11350
Εγγραφή: 22 Σεπ 2010, 11:24
Νομός κατοικίας: Ν. Θεσσαλονίκης
Δήμος - Κοινότητα: Αμπελοκήπων Θεσσαλονίκης
Φύλο: Ζευγάρι
Παπούτσι: 43
Μπλούζα: XL
Τραπ. λογ/σμός: Πειραιώς
Επικοινωνία:

Re: Πρόβλημα με τη σύνδεση στο internet

Δημοσίευση από ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ » 22 Ιαν 2017, 23:03

Ευχαριστώ πολύ όλους για τις απαντήσεις
Τελικά το πρόβλημα ήταν περιστασιακό και χωρίς να κάνω τίποτε,σταμάτησε να συμβαίνει

:mm: :mm: μάλλον δε σταμάτησε
ΕΔΩ ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΣ ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ
ΑΠΟ ΑΥΡΙΟ ΕΝΑ ΚΑΛΥΤΕΡΟ XARISETO.GR
Αναστάσιος-Ξανθίππη
Η ΣΥΛΛΟΓΗ ΜΟΥ ΜΕ ΚΟΜΙΞ ΚΑΙ ΦΙΓΟΥΡΕΣ *DISNEY*
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ, ΕΑΝ ΣΕ 5 ΗΜΕΡΕΣ ΠΟΥ ΔΙΝΩ ΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟ ΜΕΛΟΣ ΔΕΝ ΚΑΝΕΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΘΑ ΠΗΓΑΙΝΕΙ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΜΕΛΟΣ.

telismush
Οικονομική στήριξη
Οικονομική στήριξη
Δημοσιεύσεις: 2941
Εγγραφή: 13 Μάιος 2011, 22:18
Νομός κατοικίας: Ν. Θεσσαλονίκης
Δήμος - Κοινότητα: Θέρμης Θεσσαλονίκης
Φύλο: Ζευγάρι
Τραπ. λογ/σμός: Πειραιώς
Επικοινωνία:

Re: Πρόβλημα με τη σύνδεση στο internet

Δημοσίευση από telismush » 21 Φεβ 2017, 01:42

Εάν εξακολουθεί το πρόβλημα έλεγξε σκέτο το ρουτερ χωρίς τηλέφωνο πάνω να δεις την διαφορά στη λειτουργία του. Αν συνεχίζει το πρόβλημα κάνε επαναφορά το ρούτερ ή και αναβάθμιση. Διαφορετικά δοκίμασε με κανα 2 δανεικά ρουτερ να δεις αν υφίσταται. Αν ναι τότε ζητάς έλεγχο της γραμμής σου απ τον πάροχο σου και απαιτείς να σου αλλάξει το SNR που κλειδώνει η σύνδεση σου διότι παρατηρείς αστάθεια κτλπ. Τέλος δοκίμασε να τραβήξεις νέα γραμμή απ' το κουτί της κατοικίας σου.

ΥΓ.
1) Πολλές φορές υπάρχει και η πιθανότητα ασυμβατότητας/ κακογραμμένου λογισμικού ρουτερ ή άλλης συσκευής που συνδέεται πάνω σ' αυτό με αποτέλεσμα την αστάθεια του.
2) Παράλληλα παίζει και το σενάριο μολυσμένης υποψήφιας συσκευής προς σύνδεση με κατ επέκταση και μόλυνση του ρουτερ λόγο μειωμένης ασφάλειας του.
3) Τέλος αυτό μπορεί να οφείλεται σε απόρειρες εξωτερικής επίθεσης ή εκμετάλευση διαφόρων κένων ασφαλείας από τρίτους. Η συνηθέστερη συμπεριφορά είναι να "μπουκώνει" ή να κάνει επανακινήσεις χωρίς λόγο.
Παράδοση Θέρμη ή ενδεχομένως περιοχή Χαριλάου εφόσον βολέψει, δεν πραγματοποιούνται αποστολές.
ΕΔΩ ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΣ ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ

Άβαταρ μέλους
ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ
VIP Member
VIP Member
Δημοσιεύσεις: 11350
Εγγραφή: 22 Σεπ 2010, 11:24
Νομός κατοικίας: Ν. Θεσσαλονίκης
Δήμος - Κοινότητα: Αμπελοκήπων Θεσσαλονίκης
Φύλο: Ζευγάρι
Παπούτσι: 43
Μπλούζα: XL
Τραπ. λογ/σμός: Πειραιώς
Επικοινωνία:

Re: Πρόβλημα με τη σύνδεση στο internet

Δημοσίευση από ΑΝΑΣΤΑΣΙΟΣ » 21 Φεβ 2017, 03:45

Γεια σας. Ευχαριστώ πολύ για την απάντηση
Ξέχασα να γράψω την εξέλιξη
Είχα πάρει την εξυπηρέτηση πελατών και μου είπαν να αποσυνδέσω για 4 ώρες το τηλέφωνο και να συνδέσω το ρούτερ μόνο απευθείας στη γραμμή
Μετά να τους πάρω και να πω ποιές ώρες το έκανα
Έτσι λοιπόν διαπίστωσαν ότι τις ώρες της δοκιμής δεν σταμάτησε ούτε στιγμή η παροχή internet από την εταιρεία. Επίσης κατάλαβαν ότι δεν έχει θέμα το ίδιο το ρούτερ.Και μου είπαν να ελέγξω καλώδια κλπ
Με αλλαγή των καλωδίων έγινε αποκατάσταση !
Ευχαριστώ πολύ
ΕΔΩ ΟΙ ΕΝΕΡΓΕΣ ΑΓΓΕΛΙΕΣ ΜΟΥ
ΑΠΟ ΑΥΡΙΟ ΕΝΑ ΚΑΛΥΤΕΡΟ XARISETO.GR
Αναστάσιος-Ξανθίππη
Η ΣΥΛΛΟΓΗ ΜΟΥ ΜΕ ΚΟΜΙΞ ΚΑΙ ΦΙΓΟΥΡΕΣ *DISNEY*
ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΓΙΑ ΑΜΕΣΗ ΠΑΡΑΛΑΒΗ, ΕΑΝ ΣΕ 5 ΗΜΕΡΕΣ ΠΟΥ ΔΙΝΩ ΤΟ ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΟ ΤΟ ΜΕΛΟΣ ΔΕΝ ΚΑΝΕΙ ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΘΑ ΠΗΓΑΙΝΕΙ ΣΤΟ ΕΠΟΜΕΝΟ ΜΕΛΟΣ.

Απάντηση

Επιστροφή στο “Υπολογιστές”